to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Yapılmaması Ve Siparişin Kargoya Verilmemesi
Önceki şikayetlerime ve tüm yazılı–sözlü başvurularıma rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı, sipariş verdiğim ürün kargoya dahi verilmedi. Telefonla aramalara, mesajlara ve hiçbir iletişim kanalıma dönüş yapılmıyor. Aksine, utanmadan hâlâ otomatik promosyon mesajları geliyor.
Şikayetvar’da benimle aynı şekilde mağdur edilen çok sayıda insan olmasına rağmen firmanın bu tutumunu sürdürmesi ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu yaratmaktadır. Derhal siparişimin iptal edilmesini ve 3.550 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir bahane üretilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ege Tepe ile ilgili daha önce açmış olduğum şikayete ek olarak belirtmek isterim ki, aradan geçen zamana rağmen maalesef hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorun aylardır aynı şekilde devam ediyor, firma tarafından ne somut bir çözüm üretildi ne de durumu gerçekten düzeltmeye yönelik bir adım atılmadı. Benim gibi yüzlerce hatta binlerce mağdur var.
Durum hâlâ tamamen aynı, değişen hiçbir şey yok. Uzun süredir çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini, gerekli tüm işlemlerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Neredeyse 1 sene süren maceram dün sonuçlandı. Dün egetepe kargoyu iletti. Sonuç: şikayet var - 0 Ege tepe - 0 Sürat Kargo - 0 hepinize puanım sıfır altında sıfır. Yazıklar olsun! Memlekette düzgün sistem ve insan kalmamış!
