to read complaints and reviews, or file yours.Üç Buçuk Ay Süren Alkol Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi
18.11.2025 tarihinde https://siparis1.egetepeltd.com/ sitesi üzerinden 5 litre etil alkol siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.850 TL olup, sipariş kodum 3WRPJH2YPG’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılmasını, ürünümün gönderilmesini veya para iademin yapılmasını talep ettim. 23.02.2026 tarihinde bana dönüş yaparak sipariş iptali ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler.
Yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ne ürünü gönderen ne de paramı iade eden bir şirketle karşı karşıyayım. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve böyle bir firmadan asla alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ulaşabildiğim tüm mecralarda yaşadığım bu durumu dile getireceğimi ve haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum. Ödemiş olduğum 1.850 TL’nin, sipariş kodu 3WRPJH2YPG üzerinden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım; ürün gönderilmedi ve ödemiş olduğum 1.850 TL iade edilmedi. Bu nedenle firmayla bir daha iş yapmayacağım.
