Ege Tepe Siparişimin 80 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi

Ege Tepe isimli şirketin işlettiği https://siparis1.egetepeltd.com adresli internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde 5 litre etil alkol siparişi verdim. 1.775 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişe ilişkin olarak WhatsApp üzerinden 0536 628 **** numarasıyla görüştüm ve hem sitede hem de WhatsApp yazışmalarında teslimatın 30 gün içinde yapılacağı belirtilmişti.

Aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş ekranında sadece Şubat ayında gönderileceğine dair bir ifade yer alıyor. Bunun dışında firmayla telefonla ya da başka bir yolla iletişim kurmak mümkün değil; WhatsApp haricinde görüşme kabul edilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Sitenin şikayetlerine baktığımda, aynı firma üzerinden çok sayıda kişinin benzer şekilde siparişlerinin geciktiğini ve mağdur olduğunu gördüm. Benim amacım, hem ödediğim ücretin iadesini sağlamak hem de başka insanların da bu siteye güvenerek sipariş verip mağdur olmamasına katkıda bulunmaktır.

Ege Tepe isimli şirketin ve https://siparis1.egetepeltd.com adresli internet sitesinin incelenmesini, siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.