to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinden beri Ege Tepe isimli firmayla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Firma sürekli kampanya duyuruları yaparak benden EFT yoluyla 2.000 TL ödeme aldı, ancak bu ödemenin karşılığında taahhüt ettiği ürünü hiçbir şekilde göndermedi.
Ödeme sonrası firmayla defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde tek tip bir cevap aldım. Ürünler kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili açıklayıcı, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Ege Tepe’nin bu şekilde para toplayıp mal göndermemesi, buna rağmen kampanya duyurularına devam etmesi ve iletişim bilgilerini sık sık değiştirerek ulaşılmayı zorlaştırması sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissediyorum.
Firmadan beklentim, en geç 2 gün içinde ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmesi, aksi halde 2.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkili mercilerin ve bu firmayla ilişki kurmayı düşünen kişilerin de konu hakkında dikkatli olmasını istiyorum.
17 Mart 2026 tarihinde Ege Tepe firmasının internet sitesi üzerinden 5 litre etil alkol, 5 adet anason ve 5 adet anason kiti siparişi verdim. Ödemeyi, tarafıma iletilen banka hesap numarasına toplam 2.030 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 3–4 hafta olarak belirtil...
Ege Tepe firmasından 10 Eylül 2025 tarihinde etil alkol ve alkol kiti siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımdan 2.105 TL tahsil edildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca firma ile WhatsApp hattı ve Facebook grubu üzerinden defalarca ilet...
Ege Tepe ile yaşadığım sorunlar oldukça can sıkıcı. 1 ay önce sipariş verdim ve iletişime geçtiğimde mağdur edilmeyeceğimi, siparişimin gönderileceğini söylediler. Ancak 3 hafta sonra yazdığımda kargo bilgisi vermediler ve beklememi istediler. Bunun üzerine iade talep ettim ama önce beni engelledile...
25.01.2026 tarihinde Ege Tepe İzmir üzerinden “kit ve alkol” içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ilk uyarıda ürünün 3–4 hafta içinde gönderileceği yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kendileriyle özel...
19.01.2026 tarihinde Ege Tepe’nin WhatsApp hattı üzerinden toplam 3.300 TL tutarında dezenfekte ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firma ile yine WhatsApp üzerinden defalarca il...
Yorumlar