to read complaints and reviews, or file yours.Ege Karya Otel Odalar Çok Pis ve Bakımsızdı
12 Eylül tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ege Karya Otel’e giriş yaptık ve 3 gece konakladık. Otele girdiğimiz andan itibaren hem temizlik hem de bakım anlamında son derece olumsuz bir tabloyla karşılaştık. Odalar çok pis ve bakımsızdı, yerler, banyo ve kullanılan eşyalar hijyen açısından içler acısı durumdaydı, fotoğraflarda görünen görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle duşun çalışmaması, taharet musluklarının çalışmaması, doğru düzgün ışıklandırma olmaması gibi temel ihtiyaçları bile karşılamayan sorunlar yaşadık. Mobilyaların tamamı eski, yıpranmış, lekeli ve rahatsız ediciydi, odanın genel hijyen durumu da kabul edilemeyecek kadar kötüydü.
Toplamda 3.500 TL Nakit ve 4.000 TL kart ile ödeme yaptık ancak ödediğimiz ücretle aldığımız hizmetin hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyoruz. Yaşadığımız tüm bu sorunları otel yetkililerine ilettiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, son derece umursamaz bir tavırla karşılandık ve taleplerimiz ciddiye alınmadı.
Bu şikayeti, benzer şekilde fotoğraflara aldanıp rezervasyon yapmayı düşünen kişilerin bizim yaşadığımız mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum. Otelin internet ortamındaki fotoğraflarının gerçeği yansıtmadığını, hem temizlik hem de bakım anlamında çok yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum.
