to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilo belirtmeme rağmen yolladıkları polarlar çok dar oldu, 105 kiloya çok rahat oluyor dediler, ben 98 kiloyum fermuar zor kapanıyor. İade yapayım bir beden büyüğünü yollayın dedim kabul etmediler. Yolladıkları beden tablosuna ve ağızlarından çıkan lafa göre sipariş vermeme rağmen mağdur ettiler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Aldığım ürünü kilomu söyleyerek aldım rahatlıkla olur denildi fakat ürün geldiğinde düğmeleri kapanmadı. Kendilerine ilettiğimde başka ürünle değişim yapalım denildi. 210 TL kargo ücreti çıkardılar. Kendi hataları olmalarına rağmen bana kargo ücreti ödetiyorlar durumu açıkladığımda hanımefendi ürün...
Kendileriyle epey bir uzun zaman önce bir diyaloğa girdim. Bu firmadan bayağı alışveriş yaptım benden dünyanın parasını kazandılar. Yeri geldi çevremdekilerde sayemde adını duydu alışveriş etti. Sonraları havalı ters hareketler durduk yere hareket üslupsuz tavırlar yazılan isteklere cevap vermemeler...
Para iadesi yapmıyorlarmış. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı elimden alıyorlar. Ve hiçbir savunmaları yok. Canları istemiyor ve kendilerine göre kural uydurmuşlar. Satın aldığım ürün dar geldi. (48 beden giyiyorum normalde ama aldığım 54 beden olmasına rağmen dar! ) Bende değişim de...
Ne istediğim model, ne istediğim beden. Ne sipariş ettiğinizi, beden boy kilo ne dediğinizi umursamadan kendi kafalarına göre bir şeyler gönderiyorlar. Kargonun çok çok geç gelmesi de cabası. Sayfaya şikayetini iletiyorsun zahmet edip cevap dahi vermiyor. İnternet alışverişinden soğuttular.
Ürünü aldım bedeni yanlış geldi geri gönderdim ürünü bana halen doğru bedenli ürünü göndermediler bundan dolayı şikayetçiyim resmen paramı alıp hiçbir şey vermediler. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi bende böyle bir şey olacağını düşünmüyordum yani.
Yorumlar