Feminen Moda Defolu Ürün Gönderimi
Defolu ürün gönderildi. Aldığım kıyafetleri yıkamadan giymemekteyim. Yıkadıktan sonra ürünün defolu olduğunu fark ettim.... Firmaya bildirdiğimde, 'Evet, ürün defolu ancak yıkadığınız için iade kabul edemiyoruz.' dediler. Bu firmadan alışveriş yapılmasını önermiyorum.
Aldığım ürünü kilomu söyleyerek aldım rahatlıkla olur denildi fakat ürün geldiğinde düğmeleri kapanmadı. Kendilerine ile...ttiğimde başka ürünle değişim yapalım denildi. 210 TL kargo ücreti çıkardılar.
Kendi hataları olmalarına rağmen bana kargo ücreti ödetiyorlar durumu açıkladığımda hanımefendi ürün...
Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5'inde yola çıkan siparişim hala bize ulaşmadı. Bayram tatilini bahane ederek, siparişi iki gün İstanbul'da beklettiler ...ve şikayet oluşturdum. Şikayet için aradıklarında, şikayetimin hiçbir şekilde işe yaramayacağını ve kendilerinin belirlediği tarihten önce iletilmeyeceğini söylediler. Şubeye gitse...