Simay Style Sorumsuz Satıcılığı

Kargo çıkışı yapıldı. Bilgi verilen ürün, tedarikte yaşanan problemler nedeniyle ellerinde olmadığı için kargoya verilmemiş. Çalışan personel, ürünün kargoya verildiğini söylediği halde, 5 gün boyunca kargo takibi yapmaya çalıştım. Mesajıma 'görüldü' olarak bırakıldı. Personel hatası olduğunu düşünd...

+3

Kendilerinden indirim sırasında bir alışveriş yaptım. 36 beden giymeme rağmen gelen ürünler bedeninden büyük ve bir düğmesi eksik olunca değişime gittim. Web sitesinde belirtilen gibi değişim için gönderdiğim kargoların ücretini ben ödedim. Bunun üzerine değişim talep ettiğim ürünleri gönderdiler, ...

Bu firmadan bir ürün satın aldım; ancak ürünü kullanmadım, etiketi ve faturası üzerinde duruyor. Durumu izah ederek, m bedeni ile değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak onlar kendi kafalarına göre cevap veriyorlar. 'Ürünü gönderin, değişim ekibimiz kontrol sağlasın' diyerek konuyu geçiştiriyorlar...

8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...

Ürünü 4 ağustosta aldım çalıştıkları kargo firmasının burada ofisi yok, gel al noktasından teslim ediyorlar. Kargonun merkezine ürün geldikten sonra 4 günde teslim edebildiler. Ürün benim elime 14 ağustosta geçti. Ürün beden olarak çok dar, boyu kısa. Ben uzun boyluyum bedeni büyük beden alarak çöze...