Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eg Tour | Kayseri İade İstiyorum

24 Haziran 10:14

Yaklaşık 9 ay önce Kayseri’deki Eg Travel tur şirketinden Ege turu satın aldım. Toplam 17.000 TL ödeme yaptım, 7.600 TL’yi postan, 9.400 TL’yi ise IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Tur tarihi birkaç kez iptal edilip ertelendi, son olarak 25 Haziran tarihi için tekrar onaylanmıştı ancak bu tarih de yine iptal edildi.

Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca kez iade talebimi ilettim, her seferinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Ofise gittiğimde ise bu kez iade yapamayacaklarını, dolandırıldıklarını, konunun mahkemelik olduğunu ve sadece tura götürerek yardımcı olabileceklerini ifade ettiler. Defalarca ertelenen, sonrasında da iptal edilen bir tur için artık tura katılmak istemiyorum.

Bunca zaman oyalandıktan sonra, herhangi bir hizmet almadan ödediğim 17.000 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Turda İade Talebi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

25 Haziran 00:5792

NST Tur üzerinden 19 Haziran 2026 tarihli Ege turunu kişi başı toplam 17.500 TL ödeyerek satın aldık. Ancak firma, kişi ...

2 Destek

Tur İptali Nedeniyle 7.000 TL Havale Ücretinin Geciken İadesi

25 Mart 13:23521

Ecc Tur üzerinden 21 Mart tarihli Bursa Uludağ kültür turunu satın aldım. Toplam 7.000 TL tutarındaki ödemeyi havale ile...