full-star full-star full-star full-star empty-star
4.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %84

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %72

    Çözülen Şikayet Oranı

Yalova'dan Citroen C-elysee 2012 model bir araç aldım Eft Ekspertiz'de ekspertiz yaptırdım araçta Kayseri'ye doğru yola çıktığımda aracın şanzımanından ses geldiğini fark ettim Kayseri gelir gelmez Eft Ekspertiz müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerine şikayette bulundum 23/03/2020 tarihinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3/4 gün önce alacağımız aracı EFT oto expertiz kurumuna götürdük. Araçta 1 parça değişen harici sökülen takılan olmadığını beyan ettiler o şekil de de rapor verdiler ısrarla sormamıza rağmen şok tak yok dediler aracın şaşı podyesi dahil işlemli çıktı 3 parça daha değişen çıktı 15 bin tl zarardayım a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay evvel otomatik vites Opel Astra aldım. Kontrollerden sonra fark ettim ki vitesi manuele aldığımda hiçbir değişiklik olmuyor. Yani araç manuele geçmiyor. Bu benim için önemli bir ayrıntı. Bunu bana eksperden sonra tespit etmiş ve söylemiş olmaları gerekirdi. Belki ben bu eksiklikten dolayı aracı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2019 tarihinde Yalova bayinize 2011 model Ford focus aracıma ekspertiz yaptırdım, satıcıyla anlaşmalı olduğunu düşünüyorum al sat yapıyormuş çünkü sonradan öğrendim, neyse araçla Yalova'dan İzmir'e gelirken klimanın soğutmadığını fark ettim onu sineye çektim. İzmir'de ustama götürdüğümde moto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 2010 model Toyota marka aracımın alıcının yönlendirmesi ile kontrollerini bu firmanın bir şubesinde yaptım. 10 yaşında araba ile ilgili ana sayfada tüm kontrol sonuçları iyi olarak yer alırken, detay kısımlarında yazılanlarla adeta aracı almak isteyenlere almamaları için ellerinden geleni yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model Kia Rio aracımı alıcı ile birlikte Altunizade EFT ekspertize götürdük kaza sonucu direklerde işlem ve boya olduğunu yazdılar dyno testine baskı balata bitik olduğunu iddia ederek sokmadılar ben aracımı satamadım. Daha sonra bir başka alıcı ile farklı bir ekspertiz firmasına gittik dyno t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce bunlara ekspertiz yaptırarak araç satın aldım. 10 gün içinde motor yatak sardı 50.000 lira masraf hem şube hem genel merkez ile görüştüm kimse sorumluluk almadı yaptıkları işin arkasında durmuyorlar hem Tüketici Mahkemesi'ne hem bireysel olarak dava açtım hakkımı sonuna kadar arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15.02.2020 tarihinde EFT İzmit şubesine arac almak için götürdüm. Şu an daha fark ettiklerimi yazıyorum aracı alalı birkaç saat oldu. EFT İzmit şubeniz ile şikayetimdir. 1. Olarak çalışan su fiskiyesini geriye iterek arka camı çalıştırıp on fiskiyeler bozuk yazmışlar. bakar mısınız olaya aracı aldık...Devamını oku

  • - Görüntüleme