Efootball Mobile’da İade Sonrası -990 Coin Bakiyesi Hatası

Uzun süredir Efootball Mobile oyununa emek ve para harcayan bir oyuncuyum. Yaklaşık son 2 ay içinde oyun içi paket ve benzeri açılımlara farklı zamanlarda toplamda 2000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen beklediğim seviyede kaliteli bir oyuncu hiç çıkmadı ve harcadığım para karşılığında makul bir sonuç alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bugün yaptığım coin alımlarından birinin ücret iadesini talep ettim ve iade gerçekleşti. Ancak iade sonrası oyun hesabımda coin bakiyem -990 olarak gözüküyor ve şu anda hesabım eksi bakiyede görünüyor. Bu durum, hem daha önce yaptığım yüksek harcama hem de son iade işleminden sonra oyun keyfimi tamamen bozdu ve sistemin hatalı işlediğini düşündürüyor.

Harcamalarım ve iade işlemim incelenerek, hem coin bakiyemde oluşan -990 coinlik eksi durumunun düzeltilmesini hem de oyuncu kazanma konusunda daha adil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Oyun hesabıma bağlı e-posta adresim a**************@gmail.com üzerinden tarafıma ulaşabilirsiniz.