Efootball Mobile MyClub Satın Alımında Çifte Çekim Ve Mağduriyet

Efootball Mobile’ın en son sürümünde yaklaşık 5 dakika önce myclub satın alımı yaptım. 104 TL’lik paketi yalnızca 1 defa satın almama rağmen Yapı Kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. İşlem Google Play üzerinden gerçekleşti ve Google Play işlem numaram gpa. 3366-6123-8448-75402’dir.

Herhangi bir hata yapmama rağmen tek seferlik almama karşılık, sisteminizin aynı işlemi iki kez çekmiş olması sebebiyle mağdur oldum. Henüz oyun içi destekle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden görülüp hızlıca çözüleceğini umuyorum.

Fazla çekilen tutarın düzeltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için hesabıma özür mahiyetinde 1000 myclub puanı tanımlanmasını talep ediyorum.