Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prestij Tatil Çekilişi Sonrası Yanıltıcı Satış Ve Belge Verilmemesi

Efflina Resort Hotel ve Prestij Tatil’in düzenlediği bir çekilişe katıldım. Yaklaşık on gün sonra beni arayıp Eflina Resort Otel Alanya’da 2 gece 3 gün konaklama kazandığımı, ancak bunun için önce Ümraniye’deki ofislerine gelmem gerektiğini, kısa bir lansman olacağını söylediler. Küçük, 5 aylık bebeğimle birlikte 8 Kasım Pazar günü lansmana gittim.

Orada masaya oturur oturmaz asıl amaçlarının devremülk tatil satmak olduğunu anladım. Bana 3 hafta tatil karşılığında 375.000 TL’lik bir paket satmaya çalıştılar. Bu teklifi kesinlikle kabul etmedim, zaten bebeğim de durmuyordu, Gaziosmanpaşa’dan Ümraniye’ye gelmiş durumdaydım ve sadece çekilişten kazandığım tatil hakkımın belgesini alıp çıkmak istediğimi söyledim.

Ben devremülkü kabul etmeyince tavırları değişti, adeta “işinize gelirse” anlamında konuşup bana vaat ettikleri tatil çekini vermediler. Önce çeklerin daha basılmadığını, biraz beklerseniz vereceğiz dediler, bekledik. Sonra bu defa da kaşelerinin olmadığını, pazartesi günü PDF olarak göndereceklerini söylediler. Pazartesi olunca “çarşamba gönderilecek” dendi, çarşamba olduğunda ise tamamen beni engellediler ve hiçbir belge göndermediler.

Hem verdikleri sözü tutmadılar, hem de insanları “çekiliş kazandınız, ücretsiz tatil” vaadiyle çağırıp devremülk satmaya çalışarak mağdur ediyorlar. Üstelik oradaki personelin üslubu da son derece kabaydı, adeta baskı kurar tarzda konuşmalar yapıldı.

Efflina Resort Hotel ve Prestij Tatil’in bu yanıltıcı tanıtım ve çekiliş yöntemleri nedeniyle şikayetçiyim. Bana WhatsApp üzerinden gönderilen kazanım mesajına rağmen tatil hakkımı belgelendirmedikleri ve sonrasında iletişimi tamamen kesip engelledikleri için, mağduriyetimin giderilmesini ve bu firmalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Yalan olduğunu duşunuyrum. Instagram'a yazdığım tüm mesajları siliyorlar çünkü.

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Prestij Tatil olarak kış dönemine yönelik tatil paketi tanıtım ve satış faaliyetleri yürütmekteyiz. Gerçekleştirilen lansman organizasyonlarında katılımcılarımıza tatil paketlerimiz hakkında bilgilendirme yapılmakta olup, lansmana katılan misafirlerimize konaklama haklarına ilişkin tatil belgeleri teslim edilmektedir. Tatil paketi satın alma tamamen misafirlerimizin kendi tercih ve kararlarına bağlıdır. Herhangi bir satın alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Yaşanan durumun bir iletişim eksikliği veya yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyoruz. Firmamızın amacı misafirlerimizi doğru bilgilendirmek ve memnuniyet sağlamaktır. Belirtilen hususların bu çerçevede değerlendirilmesini önemle belirtiriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Prestij Tatil Turizm

Benzer Şikayetler