
EFIRSAT

Kimlik Numarası Talep Eden Satıcıdan Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti Ve Cevap Bekleniyor

Pazarama üzerinden Microsoft 2024 Office programı satışı yapan e-fırsat isimli satıcıdan alışveriş yaptım. Satıcı, siparişimin ardından benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. Nedenini sorduğumda, ürünü tedarik ettikleri sisteme kayıt ettireceğini ve eşleştirme yapacağını söyleyerek gerekçe sundu. ...
Efırsat Kötü Müşteri Hizmeti ve Küfürlü Telefon Görüşmesi

Trendyol üzerinden e-fırsat isimli mağazadan Kaspersky antivirüs programı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanacağım için özellikle mobilde kurulumu ve aktivasyonu konusunda hiçbir bilgim yoktu. Satın alma sonrasında bana bir mesaj geldi ve bir hata kodu paylaşılıp bu kodu WhatsApp üzerinden yazmam ist...
Trendyol'da Dijital Ürün Mağduriyeti Ve İade Sorunu

6 Aralık'ta Trendyol'da bir satıcıdan Kaspersky Internet Security aldım, ancak bana Total Security anahtarı gönderildi. Üstelik aynı anahtar, fazla kişiye gönderildiği için çalışmadı. Trendyol Asistan'da dosya açtım, haklı bulundum ve 119 liram iade edildi (resimde iade görüntüsü var). Sonra 12 Ara...
Trendyol Üzerinden Alınan Office Lisansında Sahte Anahtar Ve Güvenlik Riski Yaşadım

Trendyol üzerindeki E-FIRSAT satıcısından Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı satın aldım. Satın alma tarihim 6 Aralık 2025 ve ürün için 99,00 TL ödedim. Trendyol’da ürün “Office 2024 Lisans KEY” olarak satılmasına rağmen, satıcı Microsoft’un resmi kanalları yerine 3,57 MB’lik bir...
Satın Alınan Eset Lisans Anahtarı Geçersiz Çıktı, Mağduriyet Giderilmiyor
02/05/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-Fırsat mağazasından 1.909,14 TL ödeyerek 5 kullanıcı ve 3 yıl lisanslı Eset Internet Security ürünü satın aldım. Ürünü etkinleştirmek için verilen ürün anahtarını kullanmaya çalıştığımda “aşırı kullanım” uyarısı ile karşılaştım ve lisansımı aktif edemedim...
Kaspersky Lisans Anahtarı Her Kasım Ayında Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Efırsat üzerinden 28 Eylül 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla “Kaspersky Total Security” antivirüs yazılımı satın aldım (Sipariş No: 9520641773). Lisans anahtarı başta sorunsuz çalışıyordu, ancak son 2 gündür (Kasım 2025) anahtar çalışmıyor ve yazılım aktif olmuyor. Sorun her yıl Kasım ayında tek...
Trendyol Üzerinde Saygısız Satıcı Deneyimi

Merhabalar, Trendyol sipariş no: 9906597452 ben 60 yaşında öğretmen emeklisiyim Trendyol'dan bilgisayarım için birkaç kod alayım dedim, gelen kod ''error''şeklinde iletildi ben de kodumu almak için mesafeli satış sözleşmesinden bulduğum numaradan satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı görsellerde de ile...
Çakma Lisans Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Trendyol üzerinden E-FIRSAT adlı firmadan aldığım Eset 32 lisansı, WhatsApp'a gelen linklerle kurulum yapmama rağmen çalışmadı. Firmaya mesaj attığımda, karşı taraf çocuğu varmış gibi bir üslupla cevap verdi. Video çekip durumu anlattım, ama telefonla arayan genç arkadaş, "Başımda 400 tane iş var, s...
E-Fırsat Satıcısından Aldığım Lisans Kodları Sorunu

E-fırsat satıcısından Trendyol üzerinden 3 adet lisans aldım. WhatsApp üzerinden bir kod yollandı, diğerleri yollanmadı. Aynı kodun 3 lisanslık olduğu söylendi. Kullanmaya çalıştığımda hata verdi, bunu ilettim. Sesli arayıp kaba bir şekilde konuşup kapattılar.
Hepsiburada Satıcısı Şikayeti Hk

Hepsiburada üzerinden "E-Fırsat" adlı mağazadan 3 adet lisans anahtarı satın aldım ürünlerin fiyatları ben alırken çok ucuzdu 30-70 TL arasında idi. Şimdi 2-4 bin bandında olmasına rağmen telefon etkinleştirme ürün olarak geldi. İki Office ürünü siparişinde lisans kodu aynıydı. Microsoft u aradım bö...








