Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcısı Şikayeti Hk

profile
Çiğdem
19 Ağustos 2024 20:39
1.022

Hepsiburada üzerinden "E-Fırsat" adlı mağazadan 3 adet lisans anahtarı satın aldım ürünlerin fiyatları ben alırken çok ucuzdu 30-70 TL arasında idi. Şimdi 2-4 bin bandında olmasına rağmen telefon etkinleştirme ürün olarak geldi. İki Office ürünü siparişinde lisans kodu aynıydı. Microsoft u aradım böyle bir şeyin kesinlikle söz konusu olamayacağını ürünlerin orijinal olmadığını belirttiler. Bu satıcı aynı kodu günde birçok müşteriye satıyor ve geçen hafta 4 bin olan ürünler ne hikmetse 40 liraya satılıyor alenen illegal satış yapıyor. Durumu Hepsiburada ya belirtim bunun üzerine satıcı ta ciz boyutunda beni aradı WhatsApp üzerinden tehditler savurdu, telefonu açtığımda gayet nahoş ve tehditkar şekilde konuşmalarına devam etti. Hepsiburada dan konu ile ilgili çözüm bekliyorum böyle saygın platforma uymayan satıcılar istemiyoruz.

profile
1 Destek
19 Ağustos 2024 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Çiğdem
Çiğdem
19 Ağustos 2024 20:51

Öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederim @Hepsiburada ancak konuyla ilgili ürün iadesi, kupon tanımlama gibi benim adıma yapılacak uygulamalar istemiyorum lütfen konuyla yakından ilgilenin satıcının "orijinallikten tamamen uzak" ürünlerini Hepsiburada gibi bir platform da satarak kimsenin mağdur olmamasını sağlayın teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

20 Ağustos 2024 09:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsel sonuçtan hiç memnun değil

Eset NOD32 Şikayeti

profile
30 Temmuz 2025 15:01
277
eset-nod32-sikayeti-1.jpg

Hepsiburada'da Güven Sorunu: Mağduriyet Yaşadım

profile
Kadircan
05 Ocak 2025 03:21
234

Çakma Lisans Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Boris
30 Aralık 2024 13:18
762
Çakma Lisans Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çakma Lisans Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çakma Lisans Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Lisans Teslim Edilmedi Müşteri Mağduriyeti

profile
08 Mart 2025 16:05
285
dijital-lisans-teslim-edilmedi-musteri-magduriyeti-1.pdf

profile
12 Kasım 2024 17:41
404
Dijital Ürün Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Dijital Ürün Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz