to read complaints and reviews, or file yours. 
Efes optik Urla, gözlük satana kadarmış her muamele, sattıktan sonra ilgi alaka yok, üç aylık gözlüğümün mika güneş klipslerini kaybettim, üç kuruşluk garanti kapsamındaki! Klipslere ücret istediler. Hemen ileride başka bir gözlük firması aynı ürünü hediye etti.
11 Eylül tarihinde Efes Optik Urla Merkez mağazasında Polo marka çerçevemin değişimi için başvurdum. Garanti kapsamında olmadığı belirtilerek benden 4000 TL ücret alındı. Daha sonra gözlüğümün durumunu sormak için tekrar mağazaya gittiğimde, bana seçtiğim çerçevenin takım aşamasında kırıldığı ve baş...
Müşteri memnuniyeti sıfır, paranızı alana kadar size yağcılık yapıyorlar. Sonrası fos. Kırılan gözlüğün garantisi olduğu ve kırılma sebepleri de kendileri olduğu halde garantiye girmiyor dediler. Başka bir çerçeve almamı söylediler.
Merhabalar, Efes Optik üzerinden 2 ay önce 2 adet gözlük siparişi verdik. Ellerinde bulunan gözlük hemen gönderildi. Parası alınan diğer gözlük ise 2 ay boyunca bekletildi. Bugün, yarın denilerek 60 gün geçti ve sonunda gelen gözlük yanlış modeldi. Yanlış modeli kabul etmedim. Doğru modelin 4 gün so...
01.09.2021'de 1250₺ değerinde gözlük aldım. Aldığım gün çerçeve ve camın 2 yıl garantisi olduğu cam için verdikleri kartla çerçeve için de çerçevenin garantisini kapsayan kağıtla gelmemi söylediler. 2023 yılı şubat ayında gittiğimde hiçbir yerde camın garantisi olamayacağını böyle bir şey söylemedik...
Efes optik Selçuk şubesinde oğlum için gözlük siparişi verdim. 1 saat sonrası siparişi iptal etmek istiyorum fiyat pahalı geldi para iadesi istiyorum dememe rağmen öyle bir şeyin mümkün olmadığını siparişiniz hazırlanıyor iptal para iadesi yapamıyoruz dediler. Bende merkezi arayarak iade talebinde b...
Yorumlar