Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ninoflex Glasses Haksızca Ücret Aldı!

14 Kasım 2024 04:14828

Oğlum 9 buçuk aylık 4 aylıkken gözlük kullanmaya başladık. Fakat bu 5 ayda gözlük iki kez kırıldı. Çerçeve ve kulak bağlantı yerinden. Aldığımız mağaza ilkinde bize para ile sattı parçayı daha uygun olur diye markayı aradım bana garanti kapsamında olduğunu söylediler. Mağazanın 400 TL aldığını ilettim bu sefer kargo parası filandır dediler. Mağazayı aklama çabasına girildi. Açık açık satış noktasının hata yaptığını söyleyip mağduriyetimizi gidermediler. Ben konuşmaya devam edince telefon suratıma kapatıldı. Durumu izah ediyordum oysa. Ninoflex gibi bir markaya yakışmadı. Mağazaya da garanti kapsamında olduğunu öğrendiğimi söyleyince gelin yapalım ücretsiz dediler ama verdiğin 400 TL'yi kim telafi edecek.

Gelişme

13 Kasım 2024 15:02

9 aylık oğluma 4 ay önce ninoflex gözlük aldım. Bu 4 ay içinde ikinci kez gözlük cam kısmıyla kulak kısmına olan bağlantı yerinden kırıldı. Aldığımız şube bizi garanti konusunda hiç bilgilendirmeye 400 TL para aldı. İkinci kez kırılınca minicik parça o fiyata çok yüksek geldi başka mağazayı aradım ve bunun garanti kapsamında olduğunu öğrendim. Ninoflex Türkiye dagıtım ıı aradım aynı şeyi söylediler fakat mağaza hata yapmış diyemediler kargo parası filandır deyip bocaladı konuşan kişi daha sonra derdimi anlatırken de telefonu suratıma kapattı. Çözüm sunmadılar ve mağduriyetimi de gidermediler. Mağazayı haklı çıkarma gibi girişimleri de hoş olmadı banane sizin kargo paranızdan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuat Optik (Eskişehir) Gözlük Çerçevesi Hayal Kırıklığı

8 Ocak 2024 19:53528

Ekim ayında oğluma gözlük çerçevesi aldım, tavsiye edildi. 'Şöyle iyi, böyle iyi' denildi. Bir ay sonra gözlüğün perçini...

Fuat Optik (Eskişehir) Gözlük Çerçevesi Hayal Kırıklığı

Adellens Optik Gözlük Camı Kalitesizliği

16 Mayıs 2024 13:173.083

Optikçimin tavsiyesi ile çocuğuma yaptırmış olduğum Şubat 2024'te Adellens firmasına ait gözlük camlarında dört adet nok...

Adellens Optik Gözlük Camı Kalitesizliği
1 Destek

Miniokids - İzipizi Gözlük Tamir Edilemiyor

14 Mart 2024 15:202.008

Miniokids'den alınan İzipizi 0-3 yaş bebek gözlüğünün sapı kırıldı ve firma kullanıcı hatası diyerek tamir etmiyor. 1-2 ...