Tekli Koltuk Söz Verildi 2+2 Otobüse Değiştirildi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamadı

Bayram dönüşü için 20:00’de Ankara’ya giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım ve sefer saatinden önce peronda hazır bulundum. Bayram yoğunluğu nedeniyle küçük rötarların olabileceğini düşünerek yaklaşık 15 dakika bekledim. Ancak otobüs gelmedi. Bu esnada tarafıma Efe Tur’dan bir SMS gönderildi ve otobüs...

16 Ekim tarihinde saat 15:00’te Bursa’dan Kastamonu’ya Efe Tur otobüsüyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Öncesinde sabah 11:00 otobüsüne, tekli koltuk olan 1 numaraya bilet satın almıştım; ancak teknik sorunlar nedeniyle sefer iptal edildi ve biletim iptal oldu. Bunun üzerine 15:00 otobüsüne, yi...

Efetur firmasından Ankara-Bartın arasına sabah saat 07.00 otobüsü almıştım. Akşam mesaj geldi ve teknik sebeplerden dolayı sefer gerçekleştirilmeyecek haberi verdiler. Daha sonra ben birkaç numarayı aradım. Şikayetimi file getirdim. Müşteri hizmetlerine bağlanmamı söylediler. Müşteri hizmetlerine ul...

31 Ekim Cuma günü saat 13.30’da Kastamonu Merkez’den Efetur firmasının otobüsüne 1 numaralı koltukla bindim. Yolculuğun başında bir sorun yaşamadım ancak Sakarya’dan sonra şoför ve muavin değişti. Bu değişiklikten sonra yolculuk 10 saati geçti, üstelik her ilçede ve otogarda duruldu. Muavin, su ve ş...