to read complaints and reviews, or file yours. 
Efetur firmasından 29 Aralık tarihinde Balıkesir – Gemlik arası için aldığım, Balıkesir otogardan saat 20.45’te kalkması gereken otobüsüm tam 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21.58’de geldi.
Bu sadece tek seferlik bir problem de değil, firmadan aldığım neredeyse her bilette ciddi rötar sorunu yaşıyorum ve bazı seferlerde gecikmeye dair bilgilendirici bir SMS atma zahmetine bile girilmiyor. Bu durum, özellikle geç saatlerde yolculuk yaptığımda benim için daha büyük bir mağduriyete dönüşüyor. Nitekim bu seferde de gecikme yüzünden şehir içi ulaşımımı sağlamakta zorlanacağım, saat gece 12’yi geçtiği için evime güvenli ve makul bir şekilde ulaşmam oldukça güçleşti.
Sürekli yaşanan bu rötar ve bilgilendirme eksikliğinin yarattığı mağduriyetimin giderilmesi için, bu seferle ilgili bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
16.45’te Adapazarı Otogarı’ndan Efetur firması ile Balıkesir’e gitmek üzere yolculuğa başladım. Otobüs yarım saat rötarlı geldi ve şoförün bölgeye yabancı olması nedeniyle güzergah üzerinde birçok yerde yolcu alıp bırakıldı, bu da yolculuğun daha da uzamasına sebep oldu. 2+1 koltuk düzeniyle satılan...
Efetur otobüs firmasından Karamürsel-Manisa yolculuğu için satın aldığım otobüs bileti saat 18.00'de olmasına rağmen, saat 19.20'de hâlâ otobüs terminalinde bekliyordum. Firmayı arayarak, yaşanan gecikmeden dolayı evime gideceğim otobüsü kaçırmama sebep olduklarını ve mağduriyetimin giderilmesini is...
19.12.2025 tarihinde Efetur ile Burhaniye–Aliağa seferi için aldığımız ve saat 14.15’te kalkması gereken otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Seferden yaklaşık 1 saat önce tarafımıza yalnızca yarım saatlik rötar olacağına dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen otobüs...
Yorumlar