to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe Tur’dan Esenler Otogarı – Çorlu seferi için 18:30 otobüsüne 440 TL tutarında bilet aldım. Ancak pazar günü saat 15:32’de tarafıma teknik sorun nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve bilgi için çağrı merkezini aramam istendi.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim, ancak bir türlü sıraya alınmadım ve kimseye bağlanamadım. Bunun üzerine Efe Tur’un Esenler Otogarı’ndaki yerine giderek durumu anlattım. Oradaki yetkili, ücret iadesi için mesajdaki numarayı aramam gerektiğini, ertesi gün ararsam iademin yapılacağını söyledi. Günlerdir verilen numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ücretim iade edilmedi.
PNR numarası 5293**94 olan bu bilet için ödediğim 440 TL tutarındaki ücretin, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
27.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e Efe Tur ile seyahat etmek için saat 02.15 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için PNR numarası 5294**51 olan bileti aldım. Bana 45 dakika rötar olduğu söylendi, kabul ettim ve beklemeye başladım. Saat 03.00 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince Bursa Otogar içindeki Efe Tu...
Efe Tur firmasından 22.03.2026 tarihi için Ankara AŞTİ’den İzmit Otogar’a saat 14:00 kalkışlı sefere 45 ve 46 numaralı koltuklar için, PNR numaraları 5269**05 ve 5269**06 olan biletleri kişi başı 700 TL olmak üzere toplam 1400 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım biletler 2+1, koltukları daha geniş bir ...
3 Ocak 2026 günü Bursa’dan İzmir’e Efe Tur ile seyahat etmek için saat 16:00 seferine, toplam 840 TL ödeyerek 2 adet bilet satın aldık. Sistemde bu seferin İzmir Otogarı’na varış saati 20:00 olarak gösteriliyordu ve tüm planımızı bu bilgiye güvenerek yaptık. PNR numaram 5235**53’tür. Ancak saat 20:...
Yorumlar