to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilemeyen Biletlerde Ücret Yanması Ve Açık Bilet Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 21.45 Efe Tur seferine ait iki kişilik biletimiz bulunuyordu. Çeşitli nedenlerle bu sefere katılamadık. Biletlerin sistem üzerinden iptal edilemediğini biliyorum; ancak hiçbir şekilde kullanım imkanı sunulmadan ücretimizin tamamen yanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
İade mümkün değilse, müşteri memnuniyeti kapsamında iki biletin de açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Talebimin değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve mümkünse bir şikayet/kayıt numarası verilmesini rica ederim.
Mustafa
23 Ağustos 12:12
Hiç geri dönüş almadım, markanın yaklaşımı hiç iyi değil ve sorunum hâlâ çözülmedi.
