to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Efe Tur'un Ankara-Adapazarı (Sakarya) güzergahındaki Sn. Özlem D*** isimli, 17:05 kalkışlı (kno:22, PNR:5196**14 b018) seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu seferde eski bir araç ek sefer olarak kullanıldı ve otobüs, yol boyunca yaklaşık her yarım saatte bir hararet yapıp otobanda durmak zorunda kaldı.
Hararet düştükten sonra tekrar yola çıkıyoruz, fakat 10 km bile gitmeden araç tekrar hararet yapıyor ve yeniden durmak zorunda kalıyoruz. Bu sürekli tekrar eden sorun nedeniyle yolculuğumuz büyük ölçüde aksadı ve 3 saatlik yol 10 saate uzadı. Şoförün tek çözümü aracı durdurup hararetin düşmesini beklemekti. Firmayı aradığımızda ise "Araç gönderemeyiz, düzelir" denilerek yardımcı olunmadı ve telefon kapatıldı. Şu anda bile yolculuğumuz tamamlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu kötü durum nedeniyle ücret iadesi ve hemen yeni bir aracın gönderilerek yolculuğun sağlıklı şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Sefer tarihi: 29-06-2025 saat: 08:30 güzergah: çaycuma-adapazarı (Sakarya) kno: 42 tutar: 670,00 TL PNR: 51151264 b018 yukarıda bilgileri verilen sefer ile Sakarya'ya gitmek üzere biletimi aldım. Araç zaten 45 dakika geç geldi. Otobüse bindiğimde ise hayatımda daha önce hiç görmediğim bir manzara i...
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
24 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya 16.15’te kalkması gereken Efe Tur otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 5197**16). Ancak otobüsüm yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 19.00’da hareket etti ve bu mesajı yazdığım saat olan 21.30’da hâlâ Bursa’ya ulaşamamış durumdayız. Sürekli olarak durak olmayan...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:05’te Efe Tur’un Ankara AŞTİ’den kalkan Ankara–Sakarya seferine bindim. Yolculuk sırasında aracın sürekli arıza yapması nedeniyle yol kenarında defalarca durmak zorunda kaldık ve şu an hâlâ beklemekteyiz. Bu durum nedeniyle yolculuğumuz en az 2 saat uzadı. Yetkililerde...
17.10.2025 tarihinde saat 08:50'de Sakarya Otogarı'ndan Bartın'a giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım (PNR: 5193**12, kno: 27, tutar: 600 TL). 8:36'da firmayı arayarak gecikeceğimi özellikle bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, bekleyeceğini söyledi. Ancak 9:01'de otogara ulaştığımda otobüsün kal...
Yorumlar