to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 08:50'de Sakarya Otogarı'ndan Bartın'a giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım (PNR: 5193**12, kno: 27, tutar: 600 TL). 8:36'da firmayı arayarak gecikeceğimi özellikle bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, bekleyeceğini söyledi. Ancak 9:01'de otogara ulaştığımda otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Bu süreçte Sakarya Otogarı'nı 7 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. Şoförün numarasını verdi ve şoförle konuştuğum da arkadaş beklemesi gerekmediğini gelmeyeceğini söylemiş. Şoförü 9.01 geçe aradığım da otoban a bağlanmak üzere olduğunu söyledi. 09.00 araç kalktı dedikleri halde 1 dakika içerisin de şoför ışınlandı galiba o bağlantı noktasına
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve kaybettiğim zamanın telafisini talep ediyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
26 Temmuz günü Sakarya'dan Yalova'ya saat 20:10'a Efe Tur'dan iki bilet aldım. Beş dakikalık bir gecikme yaşadım ama o sırada Sakarya otogarında çalışan personelle iletişim halindeydim. Beklediklerini söyledi fakat gittiğimde otobüs yoktu. Beni telefonda oyaladı. Özel araçla geliyordum eğer otobüsün...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
06.10.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Efe Tur’dan 08.30 seferine 5188**93 numaralı biletimi aldım. Ancak saat şu an 09.30 olmasına rağmen araç hala gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri...
Yorumlar