Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Efe Tur’da Sürekli Kaba Davranış ve Sıfır Hizmet

profile
Sevil
09 Aralık 2025 16:55
324

09.12.2025 tarihinde saat 13:15’te Sakarya–Zonguldak seferiyle Efe Tur’u kullandım. PNR numaram 52224495, 45-46 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Diğer firmalarla aynı ücreti almalarına rağmen yolculuk boyunca bir bardak su bile ikram edilmedi, verilen hizmet gerçekten sıfır seviyesindeydi.

Bunun yanında personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önceki seferlerimde de benzer şekilde kaba davranışlara ve ilgisizliğe denk geldim. Artık bu durumun sürekli hale gelmiş olmasından dolayı şikayetimi buradan dile getirmek zorunda kaldım.

Efe Tur’un hem bu seferle ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, hem de personelin yolcu iletişimi ve sunduğu hizmet konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve iyileştirilmesini talep ediyorum. Aynı ücreti ödeyen yolcuların, en azından saygılı bir yaklaşım ve temel ikram hizmetlerini hak ettiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nadiye
11 Ağustos 2025 11:09
901

Servis Sözü Tutulmadı Kaptan Durmadı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Ensar
13 Kasım 2025 17:41
793
servis-sozu-tutulmadi-kaptan-durmadi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-2.jpg
servis-sozu-tutulmadi-kaptan-durmadi-musteri-hizmetleri-ilgisizdi-1.jpg

Sürekli Rötar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
İpek
26 Eylül 2025 19:17
667
Benzer Şikayet Yaz