to read complaints and reviews, or file yours. 
EDreams üzerinden yaptığım işlem sırasında bilgim ve onayım olmadan Prime üyeliğe geçirilmişim. Geçen ay başlayan bu üyeliği hemen fark ettim ve hiçbir şekilde bu üyeliği kendim seçmedim ya da onaylamadım.
Bu süreçte kartımdan Prime üyelik için toplamda 1.075 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez eDreams müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak Prime üyeliği iptal etmek istediğimde, 70 Euro indirim hakkım olduğu ve üyeliği iptal edersem bu hakkı kaybedeceğim söylenerek iptal işlemi yapılmadı. Yani açık bir şekilde iptale yanaşılmadı ve mağdur edildim.
Ben eDreams’ten, bilgim dışında başlatılan bu Prime üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Prime üyelik kapsamında kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal et...
2 Ekim 2025 tarihinde eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait Gaziantep-Rotterdam uçuşu için 1BFE5Q numaralı bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra Pegasus tarafından uçuşum iptal edildi ve bana eDreams ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine eDreams müşteri hizme...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan, eDreams üzerinden Sixt firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR870717717690’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kart üzerindeki isim farklılığı gerekçe gösterilerek aracım bana te...
12 Temmuz 2025 tarihinde eDreams üzerinden aldığım Türk Hava Yolları Düsseldorf-Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. EDreams'ten aldığım bilette bana yanlış uçuş numarası ve PNR numarası iletildi. Hava yolunun ve uçuş saatinin değiştirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca fatu...
Yorumlar