Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Ürün Ve Gizlilik İhlali Yaşadım
Eczane sepetinden sipariş verdiğimiz üründen çok farklı bir ürün geldi. Gizlilik ilkesi doğrultusunda gönderim yapılıyor yazıyor idi fakat poşet üzerinde kabak gibi ürün bilgisi var fakat çindeki ürün bambaşka. İçinden faturada çıkmadı. İade için fatura şart yazıyor sitede. Siteden üye olmadan alışveriş yapmıştım





Ecza sepetinden bende sudocrem aldım bu hafta Hepsiburada üzerinden kutu cuk kalitesizdi yorumları da siparişten sonra okumuştum müşteri hizmetleri ürün elinize ulaşsın tekrar arayın dedi Gratis'te ürünü karşılaştırdım kutu pres baskı çok basit hatalar ile dolu ben sahte ürünüm diye bağırıyordu neyse Hepsiburada çok çok çok ilgilendi sahte ürünü kontrol için satıcıya iade etmemi sağladı yani kararı satıcıya bıraktı saçma sapan bir süreç hala devam ediyor mağduriyetim ve adamlar onlarca sahte ürün şikayet ve yorumuna rağmen çatır çatır mal satıyor kırk kere kayıt açtırdım hikaye hepsi burda sahte ürün satışına göz yumuyor