İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Eczanemarkt üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde Rina Check Şeker Ölçüm Stripi 50'li ürününden 1 adet sipariş verdim. Ürün için 517,99 TL, kargo için 89,00 TL olmak üzere KDV ile birlikte toplam 606,99 TL ödedim.
16 Ekim 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından Eczanemarkt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Siparişim iptal edildiği halde tahsil edilen 606,99 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


