to read complaints and reviews, or file yours.Malatya City AVM Ecrou Mağazasında Hakaret Ve Bağırma
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–18.00 arasında Malatya City AVM’de bulunan Ecrou mağazasında son derece rahatsız edici ve saygısız bir durum yaşadık. Mağazada kürk tarzı, kabine gitmeden de denenebilecek bir ürünü denediğimiz sırada, kasada görevli olan çalışan yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Burası deneme tahtası değil” diyerek bize bağırdı.
Bu çıkış zaten yeterince rahatsız ediciyken, aynı kasadaki çalışan arkamızdan “eşekler, gerizekâlılar” şeklinde hakaret etti ve bunu net bir şekilde duyduk. Mağaza çalışanının müşteriye bu şekilde hitap etmesi kabul edilemez ve kesinlikle tolere edilmemesi gereken bir davranıştır.
Biz, Ecrou gibi bir markanın mağazasında en azından saygılı ve sakin bir yaklaşım beklerken hakarete uğradık. Bu nedenle hakarette bulunan personelin bizden bizzat özür dilemesini ve hizmet vermeye uygun olmayan bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak iş akdine son verilmesini talep ediyoruz. Konu ile ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.
