to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Ankara mağazasından ürün aldım fakat ürün tiftiklenme yaptı. Numaramı vererek almıştım. İlk aldığımda bugün Bodrum şubesinde inceleme istediğimde yardımcı olmadılar. Fiş olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler ve numaradan çıkması gereken bir işlem için bana yardımcı olmadılar. Ürün çöp haline gelmiş durumda ve sadece bir iki kere giydim. Bu durumdan dolayı yardımcı olmadılar. Şimdi bu ürünle ilgili nasıl işlem yapacağım?
"İki gün önce mağaza müdürü S**** bey aradı ilgileneceğini konu hakkında bilgisi olmadığını o gün izinli olduğundan konuya Vakıf olamadığını üzülerek belirtti. Bugün geldim ürünümü verdim ve üzerine para ekleyerek oğluma ayakkabı aldım. Ayrıca teşekkür ederim S**** Bey'e. Aslında böyle şeylerde mağaza çalışanları müşteri zora sokmamı, ürün kullanılmamış ve iade edilip başka ürün ürün almak istediğinde kabul edilmeli. Yinede teşekkür ederim. İnanılmaz beni sinirlendirmişti yaptıkları ama neyse tatlıya bağlandı."
Boyner Mersin Şubesinden aldığım t-shirt ilk giyişimde tiftiklendi. Ürünü incelenmesi için kabul ettiler, ancak inceleme... sonucunda tiftiklenmesinin normal olduğu şeklinde cevap geldi. Henüz hiç yıkanmadan ve giyilmesinin 2. Gününde tiftiklenme oldu. Verilen cevap Boyner mağazacılığa hiç yakışmamıştı
Ürün ilk yıkamadan sonra ipliklenmeler ve tüylenmeler meydana geldi. Aradan 15 gün geçtikten sonra mağazaya iade talebin...de bulunduk. 3 hafta sonra cevabın geleceğini söylediler ortalama 1 ay sonra mağazaya gittiğimizde üründe bir hata olmadığını ve gerekirse bir daha iade talebi açılabileceğini söyl
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederiz"
5. 3. 2023 tarihinde. Tchibo mağazasından spor bir üst aldım. Kısa süreli olarak kullanmama karşın tüylenme oldu. 7.11.2...023 tarihinde ürünü inceleme için Arcadium Ankara mağazasına bıraktım Ancak o tarihten şimdiye kadar olan zamanda 3 kez mağazaya gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama karşın herh
