Küflü Suluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ecrou dan yaklaşık 2 ay önce dondurma model suluk aldım fakat suluğun pipeti şişesi kapağı her yeri küf dolu. Ürünü 2 yaşındaki kızım için aldım ve sürekli ev ortamında haftada bir iki de yıkandığı halde bir gün içi sırf küf haliyle karşılaştım. Belki de kızıma fark etmeden bile su içirmiş olabilirim. Şu ana kadar ucuzundan en pahalısına kadar bir çok suluk kullandım ama böyle kalitesizi ilk defa gördüm. Mağazaya gittim gösterdim ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım asla ilgilenmek istemediler. Bana 2 ay önceki faturayı şart koşuyorlar hayır yani neden o zaman alışveriş yaparken tel no veriyoruz anlamadım. Lütfen bir çözüm bulunmasını değişim yapılmasını istiyorum