Aldığım Çanta Hasarlı Çıktı, Mağaza Müdürü Çözüm Yerine Suçladı

5 dakika önce Karaman Park AVM’deki Ecrou mağazasından 400 TL’lik bir elbise almıştım. Elbiseyi değiştirmek istediğimde, iki adet t-shirt aldım fakat aradaki 1 TL’lik farkı iade edemedikleri için bana 50 TL’lik başka bir ürün almam gerektiği söylendi. Almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ...

04.08.2025 tarihinde Vatan Caddesi’indeki Historia AVM’den Ecrou saklama kabı satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, kenarındaki şeffaf plastiğin sabit durmadığını ve sürekli çıktığını, ayrıca kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Deneme amaçlı içine yiyecek koymam gerekti ve bu sırada...

Ecrou markasına ait Isparta İyas AVM mağazasından Çarşamba günü 390 TL ödeyerek bir sırt çantası satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, Pazar günü çantanın yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez bu markadan...

Okul sezonunda yeğenime Ecrou bünyesine ait Yoyoso mağazasından beslenme çantası aldık. Özellikle buradan aldık sebebi, çalıştığım firmayla partner olmasıydı. 2 ay sonunda size görsellerini ekledim. Beslenme çantası bu hale geldi. Nautilus mağaza müdürü hanımefendi ile birebir de görüştüm (Aralık ay...

Ecrou mağazasından 429 TL'ye bir çanta satın aldım. İki ay olmadan çanta yırtıldı. Alırken bir yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak durum böyle olmadı. Türkiye'de bazı mağazaların kötü mal satarak çoğaldığını görmekteyiz. Mağazaya gittiğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Mü...