Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ecowell Şampuanı Kötü Koku Ve Çocukta Alerjik Kaşıntı

Ecowell Şampuanı Kötü Koku Ve Çocukta Alerjik Kaşıntı
profile
Gülşah
21 Ocak 00:07
673
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yaptılar. Umarım yeni gelen üründe sorun yaşamam. Marka çok anlayışlı ve ilgili teşekkürler.”

E-bebek uygulaması üzerinden Ecowell marka şampuan satın aldım. Kızım şu an 2 yaşında ve doğduğundan beri aynı şampuanı düzenli olarak kullanıyoruz, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak 11.12.2025 tarihinde aldığım son üründe ciddi bir problemle karşılaştım.

Bu son aldığım şampuanın kokusu normalden farklı ve oldukça kötüydü. Kızımın vücudunda ve başında yoğun kaşıntı başlayınca önce sebebini anlayamadım, ardından şampuanı koklayınca sorunun bu üründen kaynaklandığını fark ettim. Aynı markayı 2 yıldır sürekli kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorun yaşamam, ürünün bozuk ya da formülünün değişmiş olabileceğini düşündürdü. Bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım ve yeniden satın almaya da çekinir oldum.

Elimde ilgili siparişe ait bilgiler mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu durumun hem kızımın sağlığı hem de bu markaya olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdiğini belirtmek isterim. Ürünün acilen incelenmesini ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu şampuanın değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 09:58 (Şikayetten 5 gün sonra)
28 Ocak 14:00
Gülşah
Gülşah
28 Ocak 20:20

Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yaptılar. Umarım yeni gelen üründe sorun yaşamam. Marka çok anlayışlı ve ilgili teşekkürler.

29 Ocak 07:40

Merhabalar Gülşah Hanım, Sizlerin memnuniyeti bizler için her zaman öncelikli ve değerlidir. Her geri bildiriminizi titizlikle değerlendiriyoruz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecowell Organik Bebek Şampuanının Kötü Kokusu Ve Ürün Hatası

profile
Cansu
13 Ocak 21:21
444

Ecowell Bebek Şampuanında Koku Değişikliği Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi

profile
Gurbet
24 Aralık 2025 22:49
598
Ecowell Bebek Şampuanında Koku Değişikliği Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi
ecowell-bebek-sampuaninda-koku-degisikligi-ve-orijinal-olmadigi-suphesi-3.jpg
ecowell-bebek-sampuaninda-koku-degisikligi-ve-orijinal-olmadigi-suphesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz