Mustela Şampuan Göz Yakıyor


Müşterinin şampuanını kullanıyorum ve kendi sitesinden satın aldım. Her banyoda bebeğimin sadece başını yıkarken ağlaması üzerine şampuanın göz yakıcı olduğunu düşündüm ve kendim de denedim. Maalesef gözlerim tahriş oldu. Küçük bir bebeğin bunu nasıl tolere edebileceğini düşünmek bile zor. İnanılmaz derecede göz yakıyor. Kendimizi bir kenara bırakıyorum, eşim de denedi ve gözleri kızardı. Bir bebek şampuanının bu kadar göz yakıcı olması kabul edilemez ve bu durum bizi çok rahatsız etti. Lütfen yaşadığım mağduriyeti uygun bir şekilde çözün. Bu şampuanı kullanamayacağım ve maalesef para kaybına uğradım. Talebimin yerine getirilmesini rica ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Teşekkürler

Benimle sürecin en başından itibaren merve hanım ilgilendi kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgiliydi telafi ürün gönderileceği belirtildi ilgi ve alaka güzeldi.
Sevgiler.

Mustela telafi ürünü gönderdi, sağ olsunlar istediğim bir ürün olup olmadığını sordular bende özellikle bir ürün istiyordum direkt olarak o ürünü göndermişler bu jest için mustela ailesine ve ilgisinden dolayı merve hanıma çok teşekkür ediyorum.




















