Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Şampuan Göz Yakıyor

Mustela Şampuan Göz Yakıyor
profile
Fatmanur
22 Şubat 2024 23:35
3.059
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
“Mustela telafi ürünü gönderdi, sağ olsunlar istediğim bir ürün olup olmadığını sordular bende özellikle bir ürün istiyordum direkt olarak o ürünü göndermişler bu jest için mustela ailesine ve ilgisinden dolayı merve hanıma çok teşekkür ediyorum.”

Müşterinin şampuanını kullanıyorum ve kendi sitesinden satın aldım. Her banyoda bebeğimin sadece başını yıkarken ağlaması üzerine şampuanın göz yakıcı olduğunu düşündüm ve kendim de denedim. Maalesef gözlerim tahriş oldu. Küçük bir bebeğin bunu nasıl tolere edebileceğini düşünmek bile zor. İnanılmaz derecede göz yakıyor. Kendimizi bir kenara bırakıyorum, eşim de denedi ve gözleri kızardı. Bir bebek şampuanının bu kadar göz yakıcı olması kabul edilemez ve bu durum bizi çok rahatsız etti. Lütfen yaşadığım mağduriyeti uygun bir şekilde çözün. Bu şampuanı kullanamayacağım ve maalesef para kaybına uğradım. Talebimin yerine getirilmesini rica ediyorum.

23 Şubat 2024 15:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Fatmanur
Fatmanur
23 Şubat 2024 19:30

Teşekkürler

Fatmanur
Fatmanur
08 Mart 2024 16:05

Benimle sürecin en başından itibaren merve hanım ilgilendi kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgiliydi telafi ürün gönderileceği belirtildi ilgi ve alaka güzeldi.

08 Mart 2024 16:11

Sevgiler.

Fatmanur
Fatmanur
22 Mart 2024 18:11

Mustela telafi ürünü gönderdi, sağ olsunlar istediğim bir ürün olup olmadığını sordular bende özellikle bir ürün istiyordum direkt olarak o ürünü göndermişler bu jest için mustela ailesine ve ilgisinden dolayı merve hanıma çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kenan
27 Ekim 2024 12:39
1.478
Bebek Şampuanında Beklenmedik Yanma Hissi

profile
Nilay
21 Kasım 2023 13:28
2.445
Mustela Şampuanın Göz Yakması

Mustela Bebek Şampuanı Cayır Cayır Yaktı.

profile
Dilber
25 Temmuz 2024 17:24
2.098
Mustela Bebek Şampuanı Cayır Cayır Yaktı.
Mustela Bebek Şampuanı Cayır Cayır Yaktı.
Mustela Bebek Şampuanı Cayır Cayır Yaktı.
Mustela Bebek Şampuanı Cayır Cayır Yaktı.
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgün
15 Temmuz 2024 23:09
3.388
"Şikayet üzerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün incelemeye alındı. Telafi ürünü gönderileceği söylendi. Süreçte bizle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederiz."

profile
Mehmet
01 Temmuz 2024 21:29
2.471
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru