to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kasım 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Media mağazasından Ecovacs robot süpürge aldım. Haritalandırma yapıyor, ancak tek bir odayı temizliyor, haritanın tamamını temizlemiyor. Teknik servise kargoladık, ancak servis bana 6000 TL masraf çıkardı. Robotu alalı 2 ay oldu, ama başından beri arızalı. Yaşadığımız sorunu anlamıyoruz, sandım mağdur oldum; elimde kaldı, resmen robot.
Media Markt'tan Ecovacs marka robot süpürge almıştım. Cihaz 6 ay içerisinde arızalandı. Ne servis ne de Media Markt ilgileniyor. Ek kasko bile yaptırmıştım, ancak hiçbir işe yaramıyor. Bugün 60 gün oldu. Servise gideli hâlâ sonuç alamadık. Kesinlikle bir daha Media Markt ve Ecovacs markalarını terci...
Ecovacs marka X1 Omnia modeli robot süpürge aldım. Ürün kurulumu yapıldı ve ürün haritalama yapıyor ancak sonrasında temizlik modu açıldığında (tüm ev temizliği) tek bir odayı silip temizlik tamamlandı mesajını veriyor. Ayrıca bu temizlik esnasında kendi kendine tekrar haritalama yapıyor. Bu sorunla...
Ecovacs marka robot süpürgeyi Media Markt'tan aldım, 2026 garantisi sona eriyor. Kendi etrafında dönüyor ve işlemini gerçekleştirmiyor diye servise gönderdim, ancak servisten ortalama 20 gün sonra elimize ulaştı. Hiçbir işlem yapılmamış ve öylece bana teslim edildi. Sadece üst kapağı için arandım ve...
Xiaomi robot süpürgeyi 1 yıl önce eşim hediye aldı. Yaklaşık 6 ay sonra robot süpürge hafızasını sıfırlayıp komut vermeden kendi kendine evin içinde dolaşmaya başladı. Vatan Computer'den aldığımız yere geri götürdüğümüzde teknik servise aktardılar. Teknik servis bizden garantisi devam etmesine rağme...
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...
Yorumlar