VIP Yükseltme Talebimin 48 Saat Boyunca Cevapsız Bırakılması Ve Hesap Bilgilendirmesinin Eksikliği

EcoPayz hesabımda yaklaşık 48 saat önce vıp yükseltme talebinde bulundum. Süreç için 48 saat denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda hesabımda bulunan 1000 TL’lik bakiyemi bu belirsizlik nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Canlı desteğe hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor, soru soramıyorum. 48 saattir tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.
Vıp yükseltme sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabımla ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Murat K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













