Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Yükseltme Talebimin 48 Saat Boyunca Cevapsız Bırakılması Ve Hesap Bilgilendirmesinin Eksikliği

Murat
Murat
EcoPayz
29 Ocak 12:19290

EcoPayz hesabımda yaklaşık 48 saat önce vıp yükseltme talebinde bulundum. Süreç için 48 saat denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda hesabımda bulunan 1000 TL’lik bakiyemi bu belirsizlik nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Canlı desteğe hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor, soru soramıyorum. 48 saattir tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Vıp yükseltme sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabımla ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Murat K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Yükseltme Talebim 66 Saatte Çözülmedi Ve 1000 TL Çekemiyorum

Yunus
Yunus
EcoPayz
24 Ocak 15:29513

Yaklaşık bir ay önce açtığım EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ancak başvurum 66 saattir hiçbir şe...

1 Yorum

EcoPayz Hesap Yükseltme Talebimin Askıda Kalması Ve Bakiye Çekim Sorunu

Mohammad
Mohammad
EcoPayz
26 Ocak 17:3073

EcoPayz hesabım için yaklaşık 1 hafta önce hesap yükseltme talebi oluşturdum ancak işlemim hâlâ askıda bekliyor. Bu süre...

EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 1.000 TL Kullanılamıyor

Murat
Murat
EcoPayz
21 Ocak 21:36245

18.01.2026 tarihinde EcoPayz’a üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında kimlik, fotoğraf ve adres beyanı dahil tüm istenen...

1 Destek

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet