to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Uygulamasında Para Transferi Engeli Ve Sürekli Hesap Yükseltme Talebi
EcoPayz uygulamasını telefonuma yükledim ve 06.01.2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 1000 TL para transferi geldi. Ancak bu tutarı ne kendi banka hesabıma ne de başka bir yere transfer edebiliyorum.
Uygulama sürekli “hesabını yükselt” uyarısı veriyor, benden belge yüklememi istiyor. İstenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen sorun çözülmedi, uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Canlı destek hattına ya da mesaj ile ulaşmak için de uygulama içinde herhangi bir kanal bulamıyorum.
Hesabımdaki paranın tarafıma iade edilmesini veya sorunun hızlı bir şekilde çözülerek transferlerimi sorunsuz yapabilmemi ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
