to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Limit Yükseltme Ve Bakiye Çekme Sorunları Hakkında Acil Yardım Talebi
EcoPayz hesabımda yaklaşık 2 haftadır limit yükseltme sorunu yaşıyorum. Hesabımı Classic seviyeden bir üst seviyeye taşımak için istenen tüm evrakları iki kere eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesap seviyem hala Classic olarak görünüyor ve herhangi bir onay ya da red bilgisi tarafıma iletilmedi. Hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi de bu nedenle çekemiyorum.
Kayıtlı e-posta adresim b**************@gmail.com’dur. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem evrak onay sürecinin gereğinden fazla uzaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın incelenerek seviye yükseltme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki 500 TL bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Barışcan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
