to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Kimlik Onayı Gecikmesi Ve Hesabımın Kısıtlanması
EcoPayz bireysel hesabımın kimlik onay süreci 14.01.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. Kimlik onay talebimi iletmeme rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım onaylanmadığı için kısıtlı durumda görünüyor.
Hesabım onaylanmadığı için şu an hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapılıyor.
Kimlik onay sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ramazan C. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorunum hala çözülmedi geri dönüş yapılmıyor bakiyem 2 haftadır kaldı kullanamıyorum
Hesabım onaylandı ancak içindeki parayı halen çekemiyorum yine mağdur etmeye devam ediyorlar
