to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayının Gecikmesi Ve Fonların Bloke Olması
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süre boyunca hesabım tamamen kullanılamaz durumda bekletiliyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, herhangi bir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımda yaklaşık 600 birim tutarında para bloke durumda duruyor ve bu paraya erişemediğim için günlük işlerimde zorluk çekiyorum. Sürecin uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeliyor.
EcoPayz destek birimine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne onay sürecinin neden uzadığı ne de tahmini çözüm süresiyle ilgili bilgi verilmiyor.
Hesap onayı sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Nilay K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
