to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Onayının Gecikmesi Ve Cevapsız Destek!
Yaklaşık bir hafta önce, 27 Ocak tarihinde EcoPayz hesabımın onaylanması için kişisel bilgilerimi içeren belgelerimi gönderdim. Bana bu belgelerin 48 saat içinde incelenip hesabımın onaylanacağı söylendi. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını zaten mantıksız bulmama rağmen kabul ettim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım.
Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, ayrıca canlı destek üzerinden de destek talep ettim fakat ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım onaylandı. Kişisel belgelerimi paylaşmama rağmen bu kadar uzun süre açıklama yapılmaması ve sürecin tamamen cevapsız bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
EcoPayz hesabımın, “k***[email protected]” adresimle açtığım hesabımın acilen incelenip onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kamil A. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Yanlışınız var, kayıtlı e mail adresimde bu konuya ilişkin hiçbir bilgi bulunmamaktadır ayrıca sitenizde de hesabım halen onaylanmamış durumdadır.
