to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltme Süreci Gecikiyor Ve Para Transferi Engellendi
EcoPayz üzerinde açtığım hesabım onaylandıktan sonra hesabıma para geçti ve bu bakiyeyi transfer etmek istedim. Ancak işlem yapmak istediğimde hesabımı yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri 8 gün önce gönderdim fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 8 gündür hesabımda para olmasına rağmen ne transfer yapabiliyor ne de hesabımı etkin şekilde kullanabiliyorum. Özellikle şunu açıklamalarını istiyorum: Eğer hesabı kullanmama izin verilmiyorsa, neden para girişine izin veriliyor ve neden param hâlâ hesapta bekletiliyor. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını ve net bir gerekçesini talep ediyorum, aksi halde bu durum açıkça mağduriyet yaratıyor.
EcoPayz hesabımda kayıtlı e-posta adresim erh***[email protected]’dur. Hesabımın inceleme ve yükseltme sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki parayı serbestçe kullanabilecek veya gerekirse iade alabilecek şekilde erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
