EcoPayz Hesabım Yükseltme İncelemede Kaldı, Canlı Destek Cevapsız
EcoPayz hesabımı yükseltmek için 18.01.2026 tarihinden beri başvuru yapmış durumdayım ancak hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, neden bu kadar uzadığına dair de açıklama alamıyorum.
Hesap yükseltme için talep edilen selfie, kimliğimin ön ve arka yüzünün görselleri ile adres kanıtı belgelerini eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen durumumda hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama içi canlı destek kısmından defalarca yazmama rağmen hiç cevap alamadım ve bu da mağduriyetimi artırıyor.
EcoPayz hesabımın inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve hesabımın derhal onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Seymen K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















