to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Bulunamaması
EcoPayz hesabımı yükseltmek için 25.01.2026 tarihinden beri kimlik, ikametgah ve fatura belgelerimi yüklemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir onay verilmedi. Sistem hâlâ belgelerim inceleniyor gibi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabım onaylanmadığı için hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
EcoPayz’ın hesap yükseltme ve belge inceleme sürecimi acilen sonuçlandırmasını, hesabımı onaylayarak hesabımdaki parayı kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Yusuf Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
