Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Çekim İşlemi Yapamıyorum

profile
Soner
07 Ocak 13:43
455

EcoPayz bireysel hesabımın yükseltilmesi için 06.01.2026 tarihinde EcoPayz sitesindeki ilgili bölüm üzerinden gerekli evrakları eksiksiz şekilde yükleyip gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı ve başvurum hâlâ onaylanmadı.

Hesabımın onaylanmaması nedeniyle şu anda çekim işlemi yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Evraklarımı göndermeme rağmen ne sürecin durumu ne de gecikmenin sebebi hakkında herhangi bir açıklama alamadım.

EcoPayz hesabımın yükseltme ve kimlik doğrulama sürecinin incelenerek en kısa sürede acilen onaylanmasını ve çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 14:53

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hesabım henüz onaylanmadığı için içeride bulunan 1250 TL bakiyemi çekemiyorum. Dün tarafıma Gmail üzerinden dönüş yapıldı ve daha önce gönderdiğim fotoğrafın arka kamera ile çekildiği için kabul edilmediği, kimliğim ile birlikte selfie göndermem gerektiği belirtildi. İstenilen şekilde kimlik ve selfie fotoğraflarımı Gmail üzerinden tekrar EcoPayz’a gönderdim ancak bu zamana kadar herhangi bir onay ya da geri dönüş almadım, hesabım hala onaysız görünüyor. EcoPayz hesabıma kayıtlı e-posta adresim: a**@gmail.com. Kimlik bilgilerimi ve istenen tüm görselleri doğru şekilde iletmeme rağmen doğrulama sürecinin uzaması nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımın ve evraklarımın acilen incelenerek doğrulama işleminin tamamlanmasını ve bakiyemi çekebilmem için hesabımın onaylanmasını talep ediyorum.

Soner
Soner
07 Ocak 17:20

Evrakları gönderdim ama halen daha onaylanmadı hesap

14 Ocak 14:24 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Yükseltme Ve Para Çekme Onayının Gecikmesi

profile
Nurettin
05 Ocak 14:28
569

EcoPayz Hesabımda Yükseltme Gecikmesi Ve 1000 TL Transferi Yapılamıyor

profile
Serdar
03 Ocak 16:00
180

EcoPayz Kimlik Doğrulama Tamamlanmıyor ve Hesap Kapalı

profile
01 Ocak 17:53
437

EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Gecikiyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Ömer
02 Ocak 19:20
306

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz