to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 20.000 TL Çekemiyorum
EcoPayz hesabımda 20.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabımı yükseltemediğim ve onaylanmadığı için bu paramı 5 gündür çekemiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde istenen tüm belgeleri internet sitesi üzerinden eksiksiz olarak yükledim fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve seviye yükseltmesi yapılmadı. Hesap numaram 1001456182’dir.
Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde yalnızca "kontrolde" denilerek oyalandım. Bugün durumu biraz daha ısrarla sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadan canlı sohbet bir anda kapatıldı. Ne incelemenin ne zaman biteceğine dair net bir bilgi verilmiyor, param hesabımda bloke kalmış durumda ve bu belirsizlik mağduriyetimi artırıyor.
EcoPayz’dan, ya hesabımın incelemesinin makul bir süre içinde tamamlanarak hesabımın derhal yükseltilmesini ve paramı çekebilmemi ya da bakiyemin gecikmeye yol açmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli İbrahim İ. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
EcoPayz hesabım için 22 Ocak gecesi saat 01.00 civarında hesap doğrulama talebinde bulundum. Benden istenilen kimliğimin ön ve arka yüzü ile ikametgah belgesini eksiksiz şekilde ilettim, ancak o tarihten beri hiçbir dönüş alamadım ve hesap doğrulama işlemi tamamlanmadı. Hesabımda 7.500 TL bakiye bulunuyor ve hesabım güncellenmediği için bu parayı çekemiyorum. Tarafıma e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. EcoPayz hesabımın acilen doğrulanmasını ve hesabımdaki 7.500 TL bakiyenin kullanılabilir/çekilebilir hale getirilmesini, aksi durumda paramın iadesi konusunda tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.