to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Terasta.com üzerinden E***** Ç******** adına ıqos elektronik sigara ve terea tütün siparişi verdim. Toplamda 4.130₺ EFT ile ödeme yaptım ve gün içinde teslimat için ayrıca 255₺ fazla kargo ücreti ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hem telefon numaraları servis dışı oldu, hem de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim hiç gönderilmedi ve tamamen iletişim kesildi.
Telefon ve WhatsApp dışında başka kanallardan da ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Dekontumda hesap numarası ve ödeme bilgilerim mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde tereasigara.com üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere ıqos İluma Neon Edition ve 1 karton Terea Silver siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden T****** Ö****** adına, TR66**************************02 IBAN numarasına havale/EFT yöntemiyle ger...
20.08.2025 tarihinde www.teraact.com sitesi üzerinden Terea marka karton sigara siparişi verdim (Sipariş No: 13941). İstanbul Ataköy’de ikamet ettiğim için, firmanın belirttiği şekilde siparişimin 3 saat içinde motosikletle teslim edileceği söylendi. 2055₺ tutarındaki ödememi EFT yoluyla internet üz...
26.08.2025 tarihinde teraact.com üzerinden iki adet Terea siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14614. Ödeme tutarını R**** K******** isimli şahsın hesabına gönderdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Wha...
3 gün önce teraact.com/terea/ web sitesi üzerinden Terea marka yeni nesil sigara satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram 12241 ve toplamda 3.865 TL ödemeyi H**** G**** adına verilen IBAN (TR78********************33) üzerinden yaptım. Sipariş esnasında WhatsApp üzerinden iletişime geçildi v...
10.10.2025 tarihinde Tereastore.com üzerinden 7 karton Terea elektronik sigara tütünü siparişi verdim (2 Sienna, 2 Amber, 1 Ruby, 1 Summer). Sipariş numaram 1091 ve ödemeyi mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle toplam 9100 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim 1850/1 Sokak No:17 k1 d5 Kar...
Yorumlar