Ödeme Yaptığım Terea Sigara Gönderilmedi Ve İade Talebi
23.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden ıqos Terea sigara siparişi verdim. Toplam 5 karton ürün için havale/EFT ile 9.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Ödeme yaptıktan sonra aynı hatla defalarca yazmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir cevap alamadım. Buna rağmen başka birisi üzerinden, yeni sipariş oluşturacakmışım gibi yazdığımda hemen dönüş yapıyorlar, fakat mevcut ödemem ve ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
WhatsApp yazışmaları ve havale/EFT dekontu dahil tüm kanıtlar elimde mevcut. Ödemesini yaptığım 5 karton Terea sigaranın acilen gönderilmesini ya da 9.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


