Ece Lila

Ecelila’dan 2.500 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: 5162***37). Siparişim ilk başta kargoya verilmiş ve Esenyurt şubesinden çıkış yaptığı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak 3 gün boyunca kargo takibini yapabiliyorken, sonrasında sistemde 'Siparişiniz daha kargoya verilmedi' uyar...

25 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden @eceelila Instagram ve TikTok hesabından siyah deri omuz çantası (sahte CK marka) sipariş ettim. Sipariş numaram: 96409407. Ürün elime ulaştığında, tanıtımda gösterilen çantayla hiçbir ilgisi olmadığını ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Üstelik ü...

19 Ağustos’ta Shopier üzerinden 2 adet t-shirt, 1 kartlık ve 1 charm siparişi verdim. Sipariş numaram: 170853826. Ancak siparişim 20 Ağustos’ta iade edildi olarak görünmesine rağmen, toplam 1784 TL tutarındaki ödemenin yalnızca 349 TL’si hesabıma geri yatırıldı. Geriye kalan 1435 TL ise hala iade ed...

11.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden Ece Lila mağazasından Rare Beauty Hope allık ve Rare Beauty highlighter siparişi verdim, ürünler 13.08.2025’te elime ulaştı. Satış yapılan sitede ürünlerin orijinal olmadığına dair hiçbir bilgi yoktu; ancak bana gönderilen ürünlerin replika olduğu açıkça belli ...

Ürünlerim elime ulaştı ancak 3 adet ürün yanlış gönderildi. Sorunla ilgilenmesi için kendisine belirttim ve aldığım cevap, sabah sabah 'Sen iyi misin?' tarzında oldu. Aradım, telefonu açmadı ve ardından engelledi. 5000 TL'ye yakın para ödedim. Kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Eceliladan vs kartlık aldım fakat kullanılmış bir ürün göndermişler. Üstündeki vs yazıları silinmiş, kararmış, ipleri sökülmüş ve geldiğinde üzerinde siyah lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ikinci siparişimdi ve ikisinden de memnun kalmadım...

E** liladan alışveriş yaptım ve parasını ödediğim ürünü bana göndermedi. Ürünün elime ulaşmadığını yazdım. Yorumlarımı sildi özelden yazdım. Beni engelledi asla helal etmiyorum. Bir müşteri olarak benim problemimi çözmek dururken beni engelledi. Ticaret ahlakı olmamaktan başka bir şey değil bu. Resm...

Parfüm aldım sorunumu dile getirdim az para değil 600 TL hakkımı helal etmiyorum beni engelledi kesinlikle sorumsuzluktan başka bir şey değil. Bir şey alınca hemen cevap ama kusurlu ürün yollayınca engellemek yazacak cevabı olamayan bir insanın yapacağı hareketler.