
Ece Lila

Şikayetler
Shopier Üzerinden Sipariş Ve Ödeme Kayıp, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
30 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden “Ece lila (@eceeluxury) ” adlı kişiden 449,90 TL tutarında, banka kartımla bi...r alışveriş yaptım. Siparişimin kargoya verilmesi için yaklaşık bir hafta bekledim. Daha sonra Shopier hesabımdan baktığımda ürünün kargoya verildiğini gördüm ve kargo takibe tıkla
Siparişim Kargoya Verilmediği Halde Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Ecelila’dan 2.500 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: 5162***37). Siparişim ilk başta kargoya v...erilmiş ve Esenyurt şubesinden çıkış yaptığı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak 3 gün boyunca kargo takibini yapabiliyorken, sonrasında sistemde 'Siparişiniz daha kargoya verilmedi' uyar
Aldığım Çanta Tanıtımdakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi
25 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden @eceelila Instagram ve TikTok hesabından siyah deri omuz çantası (sahte CK marka)... sipariş ettim. Sipariş numaram: 96409407. Ürün elime ulaştığında, tanıtımda gösterilen çantayla hiçbir ilgisi olmadığını ve kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Üstelik ü

Ecelilla Paramın İadesini Eksik Yaptı
19 Ağustos’ta Shopier üzerinden 2 adet t-shirt, 1 kartlık ve 1 charm siparişi verdim. Sipariş numaram: 170853826. Ancak ...siparişim 20 Ağustos’ta iade edildi olarak görünmesine rağmen, toplam 1784 TL tutarındaki ödemenin yalnızca 349 TL’si hesabıma geri yatırıldı. Geriye kalan 1435 TL ise hala iade ed
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Ürünlerim elime ulaştı ancak 3 adet ürün yanlış gönderildi. Sorunla ilgilenmesi için kendisine belirttim ve aldığım ceva...p, sabah sabah 'Sen iyi misin?' tarzında oldu. Aradım, telefonu açmadı ve ardından engelledi. 5000 TL'ye yakın para ödedim. Kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı
Eceliladan vs kartlık aldım fakat kullanılmış bir ürün göndermişler. Üstündeki vs yazıları silinmiş, kararmış, ipleri sö...külmüş ve geldiğinde üzerinde siyah lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ikinci siparişimdi ve ikisinden de memnun kalmadım


Ödenen Ürün Gönderilmedi: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
E** liladan alışveriş yaptım ve parasını ödediğim ürünü bana göndermedi. Ürünün elime ulaşmadığını yazdım. Yorumlarımı s...ildi özelden yazdım. Beni engelledi asla helal etmiyorum. Bir müşteri olarak benim problemimi çözmek dururken beni engelledi. Ticaret ahlakı olmamaktan başka bir şey değil bu. Resm
Ece Lila (eceelila) Kusurlu Ürün Gönderimi
Parfüm aldım sorunumu dile getirdim az para değil 600 TL hakkımı helal etmiyorum beni engelledi kesinlikle sorumsuzlukta...n başka bir şey değil. Bir şey alınca hemen cevap ama kusurlu ürün yollayınca engellemek yazacak cevabı olamayan bir insanın yapacağı hareketler.

