Siparişimdeki Spezial Sneaker Teslim Edilmedi Ve Yorumlarım Silindi

9 Temmuz’da Ece Lila’dan toplam 3.807,80 TL tutarında Clutch Çanta, Crop l, Dior erkek parfüm ve Spezial sneaker ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişteki diğer ürünler elime ulaştı ancak Spezial sneaker ayakkabı hiç gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde evde olmadığım gerekçesiyle kargonun geri gittiğini söylediler fakat bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünüm için iade talebinde bulunduğumda ise yaşadığım sorunla ilgili yazdığım tüm yorumlar silindi ve sanki hiçbir problem yokmuş gibi davranılmaya devam edildi. Ne Spezial sneaker tarafıma gönderildi ne de bu ürünün bedeli için bir iade işlemi başlatıldı.

Eksik gönderilen Spezial sneaker ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yorumlarımın silinmesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.