to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul ecco mağazasından 2 tane aynı renk aynı model ayakkabı aldık. Ayakkabılardan bir tanesini kullandık 3. Günün sonunda ayakkabının üstünde ki ve arkasındaki bütün yapışkanlar söküldü. Bundan ötürü 2. Ayakkabıyı kullanmaya cesaret edemedik. Ayakkabıyı aldığımız günün 7. Ve ya 8. Günü 2 ayakkabıyı da iade etmeye götürdük. Mağaza müdürü kaba bir şekilde asla yardımcı olmadı. Bizde iade ve değişim yoktur dedi. Biraz üsteleyince başka ayakkabı seçebilirsiniz dedi. Bende mağaza da farklı bir ayakkabı beğenmediğimden paramın iadesini istedim. Tüketici haklarının bana vermiş olduğu 14 günlük iade ve değişim hakkını ayıplı mal olmasına rağmen kullanmama müsaade etmediler. Talebimi geri çevirdiler. Mağaza dışında müşteri hizmetlerini de aradım onlarda yardımcı olmadı. Ayakkabıyı kullan yırtılsın öyle getir dediler. Oysaki ayakkabılardan bir tanesinin bütün yapışkanları zaten kopmuştu bu riske ve zahmete girmek istemedim. Acilen paramın iade edilmesini istiyorum
5 Ekim Pazar günü İstanbul İstinyePark Ecco mağazasından deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir gün kullandım ve ilk giydiğim anda ayağımı ciddi şekilde yara etti. Bu nedenle mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını ve ayakka...
Dünya markası Ecco, konfor değil, problem satın alıyorsunuz. 02.02.2025 tarihinde İstanbul’da yetkili mağazasından Ecco marka spor ayakkabı satın aldım. 17.05.2025 tarihinde topuk kısmındaki bant, fotoğraflarda göründüğü gibi koptu. Ecco’nun garanti kapsamını inceledim; tüm aksesuarlar, donanımlar,...
02.09.2023 'de Mall Of İstanbul Ecco mağazasından aldığım ayakkabı iki ayak topuğuma da vurup yara yaptı. Ecco mağaza çalışanı ecco ayakkabı aldıktan sonra başka ayakkabı giymeyeceğimi, kalitesini ve rahatlığını oldukça övdü. Haklıymış... 3 gün boyunca başka ayakkabı giyemedim topuklarım yara olduğu...
Yorumlar